Mercedes is stafmedewerker bij het Vlaams Expertisecentrum Suïcidepreventie (VLESP). Ze is daarnaast werkzaam als zelfstandig therapeut. Ze heeft Master diploma in de Psychologie (klinische en ontwikkelingspsychologie) aan de Universiteit van Gent.

Van Mercedes zal je de nodige inzichten meekrijgen wat betreft suïcide en suïcidepreventie.